Конституция Украины определяет основные права граждан, в том числе и право на защиту. Но статистика правонарушений за последние годы показывает рост краж личного имущества граждан, что говорит о недостаточной степени эффективности работы правоохранительных органов, поскольку процент раскрытия преступлений не больше 15% от их общего числа. В связи с этим граждане вынуждены часть функций по защите своей собственности брать на себя, привлекая охранные подразделения.
Согласно официальной информации, количество краж в Киеве и Киевской области растет. Несмотря на то, в Киевской области еще до 2014 года наблюдалось уменьшение числа краж, с середины 2014 проявилась обратная тенденция - рост почти на 30 %. Поэтому наличие охраны в новостройках – существенный плюс для ее жителей.
Так, несмотря на неутешительную статистику и острую актуальность проблемы, благодаря высокому профессионализму охранной структуры комплекса и высокой самоорганизации жителей, роста преступности и числа краж в жилых комплексах «Чайка» http://chayka.org.ua и «Соцтаун» http://sotstown.org.ua - нет. А единичные случаи (всего за весь период существования комплексов было зафиксировано 4 кражи), по воле случая происходящие в комплексах, имеют моментальное реагирование, максимальное раскрытие и дальнейшее их предотвращение со стороны охранной компании «Нао Систем».