Одним із пріоритетних напрямків у роботі столичних органів Міндоходів є кваліфікований, неупереджений, об’єктивний і своєчасний розгляд звернень громадян з метою оперативного вирішення порушених питань, задоволення законних вимог заявника та забезпечення зворотного зв’язку органів влади з громадськістю.
За результатамироботи у січні — липні 2013 року до органів ГУ Міндоходів у м. Києві надійшло 808 письмових звернень, з них 764 заяви, 43 скарги та одна пропозиція, 31 звернення було сформоване колективно від 430 громадян.
У своїх зверненнях громадяни найчастіше інформують про ухилення від сплати податків несумлінних суб’єктів господарювання – 24% від загальної кількості звернень; порушують питання щодо сплати податку на доходи фізичних осіб – 15,3%, контрольно-перевірочної роботи столичних органів Міндоходів – 14,6%.
Згідно із затвердженими графіками у органах Міндоходів міста Києвакерівниками та посадовими особами проводиться особистий прийом громадян. У січні – липні 2013 року проведено 222 особистих прийоми із залученням посадових осіб відповідних структурних підрозділів для одержання інформації та повного вирішення питань заявника. Найбільше під час особистих прийомів громадян цікавили питання з адміністрування податку на додану вартість – 32 звернення, питань щодо проведення контрольно-перевірочної роботи – 44 та реєстрації і обліку платників податків – 46 звернень.
Також робота за цим напрямком проводиться Київською міжрегіональною митницею Міндоходів. За 7 місяців 2013 року до столичної митниці надійшло 34 письмових звернення громадян, у тому числі 32 заяви та 2 скарги. Переважно питання стосувалися переміщення товарів через митний кордон (15) та роз’яснень митного законодавства (5). За цей період до керівництва митниці на особистий прийом звернулося 14 громадян.
Усі звернення, які поступили до столичних органів Міндоходів розглянуті, опрацьовані та на них надані відповіді згідно з чинним законодавством.
Необхідну інформацію щодо проведення особистого прийому громадян розміщено на інформаційних стендах органів Міндоходів столиці та на субсайті ГУ Міндоходів у м. Києві.
Диамантбанк приглашает своих клиентов – держателей карт MasterCard или Maestro принять участие в акции «Открываем Украину вме...
2013-08-20 11:12 АМИ оснастила РСК «Олимпийский» системами безопасности и озвучиванияКомпания АМИ успешно завершила внедрение систем безопасности и озвучивания в РСК «Олимпийский» (г. Донецк), тем самым повысив...
2013-08-20 09:55 Банк Русский Стандарт наградил победителей акции «Планируйте отпуск с кредитной «Картой комфорта»Банк Русский Стандарт подвел итоги акции «Планируйте отпуск с кредитной «Картой комфорта»» и наградил победителя ценным призо...
2013-08-20 09:37 Голосіївські мільйонери поповнили бюджет на 21,5 млн. гривеньЗа поточний рік 168 громадян – мешканців Голосіївського району м. Києва подали декларації з мільйонними доходами, які отримал...
2013-08-19 18:26 «Бизнес технологии» упростили автоматизацию отделов продажКомпания «Бизнес технологии» представила решение для автоматизации отделов продаж T-Sales. Система разработана на базе Terras...