“Карат” — развивающаяся служба такси, специализирующаяся на пассажирских перевозках, основанная в июне 2013 года в г. Атырау, Республики Казахстан.
“Служба такси существует недолго. С момента открытия мы поставили перед собой задачу нарастить клиентскую базу и заслужить хорошую репутациюна рынке услуг такси в городе. Мы сразу решили выстраивать работу операторов и водителей нашей компании с помощью программы для такси. Часто службы такси приходят к подобному выбору, только пройдя через негативный опыт организации деятельности с бумажными ведомостями, журналами заказов, использованием аналоговых телефонов.
Подобные пережитки прошлого существенно замедляют работу диспетчеров и не дают возможности для дальнейшего роста”, — рассказывает Гульнара Унаева, управляющая такси “Карат”.
При выборе программы для такси в компании ориентировались на рынок пассажирских перевозок по Республике Казахстан. Рассматривались только автоматизированные комплексы на базе новых технологий, с эффективным приемом и распределением заявок, отслеживанием автомобилей по GPS.
“Основной задачей было вывести сервис такси на современный уровень с высокими показателями прибыли, - делится Унаева. — Лидирующее место по всем необходимым нам параметрам занималоInfinity Taxi. Это проверенный комплекс автоматизации диспетчерской службы и работы водителей, который используют во многих городах нашей страны”.
Процесс внедрения InfinityTaxiпрошел быстро. Обучение диспетчеров и водителей “Карат” проводилось совместно cруководителями компании.
Сейчас программа такси является неотъемлемой частью работы организации. В такси “Карат” полностью автоматизирована работа диспетчерской службы, выведены на линию новые автомобили.
На сегодняшний день в компании 3 диспетчера обрабатывают около 100 заказов в день, 20 машин находятся на линии.
В планах службы такси “Карат”:
Справка о компаниях
“Карат” — развивающаяся служба такси, основанная в июне 2013 года в г. Атырау, Республики Казахстан.
«ИнтелТелеком» — ведущий разработчик решений в области автоматизации обработки вызовов. По данным CNewsAnalyticsв 2010-2012 гг. на базе Call-центра Infinityбыли построены наиболее масштабные Call-центры среди отечественных вендоров. Клиентами «Интелтелеком» являются многие компании в России, Украине, Беларуси и других стран СНГ. Среди них: Приемная президента РФ, МИД РФ, Федеральная служба по тарифам, РИА Новости, более 700 таксопарков и диспетчерских служб и многие другие.
Контактная информация:
www.inteltelecom.ru
Для СМИ
Звоните:+7 (495) 567-39-95 или +7 (926) 121-34-62
Пишите: [email protected]
Или на skype: shokopay
Для партнеров
тел.: +7 (495) 641-1010
Email: [email protected]
На початку жовтня компанія IQusion відсвяткувала свій перший ювілей – п‘ятиліття з моменту створення. За цей період вона зумі...
2013-10-18 16:55 InBASE на конференции-выставке Docflow 2013Компания InBASE приняла участие в уже девятой по счету научно-технической конференции-выставке по электронному документооборо...
2013-10-18 15:52 «УКРПЛАСТИК» визнано найкращим соціально - екологічним підприємством УкраїниЗа підсумками щорічного Всеукраїнського екологічного конкурсу, який проходить за підтримки Міністерства екології та природних...
2013-10-18 15:35 МТС расскажет, что общего у велосипеда с благотворительностьюКиев, Украина – Оператор мобильной связи «МТС Украина», 100%-ная дочерняя компания ОАО «Мобильные ТелеСистемы», ведущего теле...
2013-10-18 15:30 АСК «ИНГО Украина» подсчитала количество заявленных случаев по автокаско за 9 месяцев 2013 годаЗа три квартала 2013 года в АСК «ИНГО Украина» было заявлено 9 545 событий, которые произошли с автомобилями, застрахованными...