Клиенты АКБ «ВПБ» (ЗАО) смогут узнать статус перевода, совершенного через терминал

Эта услуга доступна на сайте Банка (http://www.vpb.su ) в разделах «Оплата услуг» и «Платежные терминалы».

При наличии квитанции достаточно ввести ее номер и код операции (на квитанции) и получить информацию о статусе перевода.

Если квитанции нет, то, введя ряд параметров перевода (например, дата совершения перевода, реквизиты и сумма перевода), клиент формирует запрос в колл-центр Банка, в ответ на который сотрудник колл-центра сообщит клиенту (по телефону или sms-сообщением) информацию о статусе перевода по указанным параметрам.

Кроме того, клиент может самостоятельно восстановить квитанцию по совершенному на терминале переводу с помощью соответствующего функционала «Копия чека» на любом терминале самообслуживания Банка.

О банке:

Акционерный коммерческий банк «Военно-Промышленный банк» (Закрытое акционерное общество) работает на рынке финансовых услуг с 1994 года и в настоящее время является современным финансовым институтом с развитыми высокотехнологичными банковскими программами для клиентов и широкой сетью региональных подразделений. К сентябрю 2013 года банком открыты 2 филиала (в Санкт-Петербурге и Новосибирске) и 36 структурных подразделений в Москве, Московской области, Волгограде, Рязани, Липецке и Брянске. По оценке агентства «Эксперт РА» банку присвоен рейтинг кредитоспособности на уровне А (Высокий уровень кредитоспособности). Банк является участником Системы страхования вкладов. Среди основных целей АКБ «ВПБ» (ЗАО) — оказание качественных и современных банковских услуг, рост доходов и процветание бизнеса клиентов.

Контакты:

115477, г. Москва, ул. Кантемировская, д. 59А

Телефон: 8-800-700-700-4

Факс: (495) 665-79-07

Сайт: www.vpb.su/

E-mail: [email protected]

• Infor третий раз подряд получает статус Лидера в «Магическом квадранте» Gartner для WMS-решений
• Терминал сбора данных Honeywell CT40
• Почему не стоит делать того, что говорят нам наши клиенты?