Женщины платят больше, чем мужчины
19 серпня, 2011
Специалисты немецкого офиса EOS Group провели анализ изменений в платежной дисциплине должников после телефонных напоминаний. 50 тыс. неплательщиков, мужчин и женщин, получили телефонные уведомления о необходимости уплаты долга. Однако 59% мужчин продолжали отказываться оплачивать счета, а процент возвратов среди женщин повысился. Должниками остались только 54% женщин.
При этом объем средней просроченной задолженности у женщин, как правило, больше, чем у мужчин. По мнению директора компании «ЭОС Украина» Алексея Тесленко, причины возникновения долгов у женщин носят в основном психологический характер. «Женщины сильнее подвержены рекламным акциям, более доверчивы и расположены к растратам. Чаще всего у них происходит просрочка по товарным кредитам на покупку бытовой техники и задолженность по банковским картам», – отмечает г-н Тесленко.
Что касается разницы в платежной дисциплине между мужчинами и женщинами, то похожую ситуацию можно наблюдать и в Украине. «Более недобросовестными заемщиками, как правило, являются мужчины. Коллекторам чаще приходится взыскивать с них долги и прибегать к более жестким методам воздействия, таким, как выезды на дом или на работу. Женщины стараются поскорее избавиться от долгов и легче идут на контакт», – комментирует Алексей Тесленко. Женщины также более эмоционально восприимчивы, поэтому после телефонных напоминаний чаще начинают погашать долг.
«Исходя из общего количества должников и суммы задолженности населения Украины перед банками (порядка 80 млрд грн), разница в 5% между мужчинами и женщинами является существенной», – считает Алексей Тесленко. Но это довольно субъективный показатель. Если говорить о семьях, то кредиты в основном оформляют на себя мужчины, поэтому и процент должников среди них формально больше. Что касается методов взыскания, то гендерных различий коллекторы не делают. «Ко всем должникам мы относимся одинаково, вне зависимости от пола. Просто женщины начинают платить уже на стадии софт-коллекшна, получив звонки и письменные уведомления. На мужчин такие методы действуют в меньшей степени и потому взыскание затягивается, а процент возвратов становится меньше», – подытожил директор компании «ЭОС Украина».
Справки:
EOS Group – международный холдинг, предоставляющий услуги по возврату задолженности физических лиц. Представительства группы компаний EOS находятся в 22 странах мира: 40 дочерних и аффилированных компаний в Германии, Бельгии, Болгарии, Китае, Греции, Великобритании, Голландии, Македонии, Австрии, Польше, Румынии, России, Украине, Швейцарии, Сербии, Словакии, Словении, Испании, Чешской Республике, Венгрии и США. Компания предлагает услуги предприятиям различных видов деятельности – от «голубых фишек» до компаний малого и среднего бизнеса. Имеет более 20 000 клиентов по всему миру. Штаб-квартира и самый крупный рынок находятся в Германии. Оборот компании в 2010 г составил 314.0 млн. евро.
FinPR – первая в Украине специализированная компания в сфере финансового PR и коммуникационного консалтинга. Компания предоставляет комплексные услуги по информационному сопровождению клиента с целью наладить его деловую репутацию, тем самым повышая инвестиционную привлекательность.
Антонина Ермейчук,
руководитель проектов
компании FinPR
Тел.: +380 (44) 390-73-18/19,
e-mail: [email protected]
При этом объем средней просроченной задолженности у женщин, как правило, больше, чем у мужчин. По мнению директора компании «ЭОС Украина» Алексея Тесленко, причины возникновения долгов у женщин носят в основном психологический характер. «Женщины сильнее подвержены рекламным акциям, более доверчивы и расположены к растратам. Чаще всего у них происходит просрочка по товарным кредитам на покупку бытовой техники и задолженность по банковским картам», – отмечает г-н Тесленко.
Что касается разницы в платежной дисциплине между мужчинами и женщинами, то похожую ситуацию можно наблюдать и в Украине. «Более недобросовестными заемщиками, как правило, являются мужчины. Коллекторам чаще приходится взыскивать с них долги и прибегать к более жестким методам воздействия, таким, как выезды на дом или на работу. Женщины стараются поскорее избавиться от долгов и легче идут на контакт», – комментирует Алексей Тесленко. Женщины также более эмоционально восприимчивы, поэтому после телефонных напоминаний чаще начинают погашать долг.
«Исходя из общего количества должников и суммы задолженности населения Украины перед банками (порядка 80 млрд грн), разница в 5% между мужчинами и женщинами является существенной», – считает Алексей Тесленко. Но это довольно субъективный показатель. Если говорить о семьях, то кредиты в основном оформляют на себя мужчины, поэтому и процент должников среди них формально больше. Что касается методов взыскания, то гендерных различий коллекторы не делают. «Ко всем должникам мы относимся одинаково, вне зависимости от пола. Просто женщины начинают платить уже на стадии софт-коллекшна, получив звонки и письменные уведомления. На мужчин такие методы действуют в меньшей степени и потому взыскание затягивается, а процент возвратов становится меньше», – подытожил директор компании «ЭОС Украина».
Справки:
EOS Group – международный холдинг, предоставляющий услуги по возврату задолженности физических лиц. Представительства группы компаний EOS находятся в 22 странах мира: 40 дочерних и аффилированных компаний в Германии, Бельгии, Болгарии, Китае, Греции, Великобритании, Голландии, Македонии, Австрии, Польше, Румынии, России, Украине, Швейцарии, Сербии, Словакии, Словении, Испании, Чешской Республике, Венгрии и США. Компания предлагает услуги предприятиям различных видов деятельности – от «голубых фишек» до компаний малого и среднего бизнеса. Имеет более 20 000 клиентов по всему миру. Штаб-квартира и самый крупный рынок находятся в Германии. Оборот компании в 2010 г составил 314.0 млн. евро.
FinPR – первая в Украине специализированная компания в сфере финансового PR и коммуникационного консалтинга. Компания предоставляет комплексные услуги по информационному сопровождению клиента с целью наладить его деловую репутацию, тем самым повышая инвестиционную привлекательность.
Антонина Ермейчук,
руководитель проектов
компании FinPR
Тел.: +380 (44) 390-73-18/19,
e-mail: [email protected]
ЭОС-Украина, ООО
+ Добавить 
Коментарі: (0)
Коментарі: (0) Пресс-релізи
2011-08-18 18:44 Холдинг «Золотой урожай» модернизирует хлебозаводы ДонбассаХолдинг «Золотой урожай» завершает первый этап модернизации 4-х хлебозаводов Донецкой области.
2011-08-18 17:46 «Илиташ-тур» разместит болельщиков Евро-2012 в центральных городах ДонетчиныКроме Донецка, болельщиков примут гостиницы Макеевки, Горловки, Мариуполя, Краматорска, Славянска, Святогорска и других городов.
2011-08-18 17:30 Компания Инком – на первом месте в рейтинге "ТОП-100. Рейтинг лучших компаний Украины"Компания Инком традиционно возглавила отраслевой рейтинг "Системная интеграция, IT-консалтинг" в ежегодном издании "ТОП-100. ...
2011-08-18 17:25 Банк «Хрещатик» — среди победителей Всеукраинского конкурса «Банк, которому доверяют 2011»По результатам ІІ Всеукраинского конкурса «Банк, которому доверяют'2011» банк «Хрещатик» отмечен как «Банк, который сохранил ...
2011-08-18 16:17 Новые эксклюзивные условия кредитования от компании ПафилияЛидер кипрского сектора недвижимости компания Пафилия предлагает новую выгодную схему кредитования жилья для своих клиентов –...