АО «СБЕРБАНК РОССИИ» внедряет систему оценки сотрудников фронт-офиса
29 липня, 2011
АО «СБЕРБАНК РОССИИ» с третьего квартала текущего года вводит систему обязательной оценки профессионально-значимых качеств сотрудников фронт-офиса на ведущей международной платформе.
Данная система предполагает оценку соответствия менеджеров по продажам уровню корпоративных компетенций по четырем основным критериям: клиентоориентированность, ориентация на результат, навыки эффективной коммуникации, управление собой.
По итогам оценки для сотрудников будут составляться индивидуальные планы по обучению и наставничеству, программы мотивации, могут производиться ротации. В рамках этой программы оценку в июле 2011 года уже прошли специалисты розничных секторов во всех отделениях Банка в Украине.
«В ближайшей перспективе факторами, оказывающими влияние на конкурентоспособность банков, станут не только эффективность, но и корпоративная культура. Именно поэтому ключевой задачей для нас является создание современной системы управления человеческими ресурсами, включающей обучение, карьерный рост, развитие навыков и самосовершенствование. Для этого Банк выстраивает сегодня прозрачную и эффективную модель оценки и развития персонала. Для нас очень важно, чтобы на каждой должности находился соответствующий уровню компетенций лояльный сотрудник», – сказал Председатель Правления АО «СБЕРБАНК РОССИИ» Игорь Юшко.
Оценку будет проходить каждый сотрудник один раз в полтора года, а также кандидаты на должности любого уровня. До конца года оценку по компетенциям также пройдут все ключевые категории специалистов в отделениях и Центральном Офисе АО «СБЕРБАНК РОССИИ».
Данная система предполагает оценку соответствия менеджеров по продажам уровню корпоративных компетенций по четырем основным критериям: клиентоориентированность, ориентация на результат, навыки эффективной коммуникации, управление собой.
По итогам оценки для сотрудников будут составляться индивидуальные планы по обучению и наставничеству, программы мотивации, могут производиться ротации. В рамках этой программы оценку в июле 2011 года уже прошли специалисты розничных секторов во всех отделениях Банка в Украине.
«В ближайшей перспективе факторами, оказывающими влияние на конкурентоспособность банков, станут не только эффективность, но и корпоративная культура. Именно поэтому ключевой задачей для нас является создание современной системы управления человеческими ресурсами, включающей обучение, карьерный рост, развитие навыков и самосовершенствование. Для этого Банк выстраивает сегодня прозрачную и эффективную модель оценки и развития персонала. Для нас очень важно, чтобы на каждой должности находился соответствующий уровню компетенций лояльный сотрудник», – сказал Председатель Правления АО «СБЕРБАНК РОССИИ» Игорь Юшко.
Оценку будет проходить каждый сотрудник один раз в полтора года, а также кандидаты на должности любого уровня. До конца года оценку по компетенциям также пройдут все ключевые категории специалистов в отделениях и Центральном Офисе АО «СБЕРБАНК РОССИИ».
Дочерний Банк Сбербанка России, ПАО
+ Добавить 
Коментарі: (0)
Коментарі: (0) Пресс-релізи
2011-07-29 12:43 «Ростелеком» выбрал решение СмартЛабс в качестве единой платформы IPTVПо итогам проведенного конкурса национальная телекоммуникационная компания «Ростелеком» выбрала решение компании СмартЛабс в ...
2011-07-29 11:50 АО «СБЕРБАНК РОССИИ» занял второе место в рейтинге самых надежных банков УкраиныПо версии интернет-журнала forINSURER.com АО «СБЕРБАНК РОССИИ» занял второе место в рейтинге самых надежных банков Украины
2011-07-29 11:37 НАДРА БАНК возобновил работу с международной системой денежных переводов SWIFTКлиенты НАДРА БАНКА могут вновь осуществлять денежные переводы в иностранной валюте в любой стране мира с помощью международн...
2011-07-29 10:29 Новая коллекция Porsche Design Sport сезона Осень/Зима 2011Технологичный дизайн и изысканный стиль в мужской одежде класса люкс
2011-07-29 10:28 Кредиты для бизнеса стали доступнееНБУ опубликовал данные ежеквартального опроса предпринимателей Украины, которые свидетельствуют о том, что во II квартале 201...