Маркетинг-аудит для компании «Альфа Страхование»

Для определения пожеланий клиента были задействованы такие инструменты, как глубинные интервью и количественный опрос респондентов, был проведен аудит существующих коммуникаций с клиентом и предложены дополнения к ним, выявлены и усилены основные каналы продаж.

«Проведенный аудит позволил определить слабые места страховой компании. В свою очередь мы предложили оптимальные пути усиления «тонких» точек и дополнительные инструменты работы с клиентом» — комментирует Гавура Анна, директор агентства «ВАРТО». «В своей работе сотрудники агентства всегда выкладываются максимально и находят наиболее эффективные и оптимальные инструменты реализации поставленной задачи», добавляет Анна Гавура.

«Агентство ответственно подошло к реализации каждого этапа проекта и показала себя как надежного и профессионального партнера» — говорит Алена Гончаренко, директор по маркетингу и PR компании «Альфа Страхование».

В результате маркетинг-аудита агентство «ВАРТО» предложило компании «Альфа Страхование» ряд рекомендаций и нововведений для улучшения работы, что было принято во внимание с их стороны и теперь «Альфа Страхование» выбрала курс новой стратегии продвижения и работы с клиентами.

• Технический аудит ИТ инфраструктуры предприятия — залог успешности вашего бизнеса
• Olkom Group проходит аудит для получения международного сертификата соответствия BRC
• E-COM, Альфа-Банк Украина и Укрсоцбанк празднуют успешное проведение первой сделки в сервисе FactorEx