Служба доставки повышает удобство пользования своими услугами
Служба доставки Boxberry запустила мобильное приложение для физических лиц на iOS и Android. В нём пользователь может получить полную информацию о своих отправлениях, найти ближайшее отделение Boxberry, рассчитать стоимость доставки и сразу же оформить посылку. Приложение генерирует штрихкод, который можно предъявить для быстрого получения или отправки посылки.
«Сегодня 70% клиентов Boxberry взаимодействуют с компанией через мобильные устройства. Запуск приложения с удобным интерфейсом сделал этот контакт более комфортным и быстрым. Теперь отслеживание и оформление посылок стало еще проще. Мы рассчитываем, что запуск новых продуктов, таких как мобильное приложение и усовершенствованный сайт повысит уровень удовлетворенности клиентов от взаимодействия с Boxberry», — говорит директор по маркетингу Boxberry Антон Баранов.
Компания намерена развивать приложение и его функционал. В следующих версиях будет упрощена процедура единовременного оформления большого числа посылок, реализован «умный поиск» отправлений, онлайн-оплата, а также запущена реферальная программа. Помимо этого, Boxberry добавит возможность ставить оценки отправлениям и отделениям, что позволит более оперативно получать развернутую обратную связь от клиентов.
Справка о компании
Служба доставки Boxberryоснована в 2010 году. Сейчас региональная сеть Boxberry насчитывает более 3900 отделений в 642 городах. Услуга курьерской доставки предоставляется в 1600 населённых пунктах. Boxberry доставляет посылки и письма физических лиц, товары российских и зарубежных интернет-магазинов. Компания осуществляет бесплатный возврат товаров в британский интернет-магазин Asos, а также является партнером по доставке Avito, «Юлы», «Ярмарки Мастеров» и других площадок частных объявлений. Летом 2020 года компания начала доставлять грузы в Казахстан и Беларусь.
Впливовий український журнал «ТОП-100. Рейтинги найкрупніших», що спеціалізується на складанні незалежних рейтингів українськ...
2020-11-30 17:50 Новорічна Акція для вкладників КРИСТАЛБАНКу!З нагоди Новорічних свят КРИСТАЛБАНК запускає Акцію для клієнтів фізичних осіб. Клієнти, які у термін дії Акції - з 01 грудня...
2020-11-26 19:22 KSG Agro: в 2020 г. выручка от продажи свиней впервые превысила доход от растениеводстваВаловый доход KSG Agro от реализации свиноводческой продукции за 9 месяцев 2020 г. достиг 7,4 млн. долл. и впервые превысил в...
2020-11-26 14:57 Henkel приєднується до Кліматичного зобов’язання компаній Amazon і Global OptimismДюссельдорф – Henkel ще раз підтверджує свою відданість захисту клімату та приєднується до міжнародного міжгалузевого Клімати...
2020-11-26 09:22 Bybit интегрировал фиатный шлюз для пользователей России и стран СНГ25 ноября 2020, Сингапур - Bybit, одна из крупнейших биржевых платформ для торговли криптовалютными деривативами, рада объяви...