Війна на Сході України нанесла значних збитків малому та середньому бізнесу в регіоні. Перервані торговельні маршрути та проблеми з постачанням ускладнили підбір товару для точок роздрібної торгівлі. У свою чергу це призвело до падіння товарообігу у Донецькій та Луганській областях.
Сьогодні на один сільській населений пункт Луганської області припадає лише 0,19 точок роздрібної торгівлі — і вона займає передостанній показник з усіх регіонів країни. Для порівняння, у Київській області цей коефіцієнт 0,85. Допомогти підприємцям зі Сходу (і не лише) поєднати реалізаторівта постачальників покликана «Вервечка» — нова програма автоматизації закупівлі та збуту продукції.
Підхід до вирішення проблеми
Автоматизація бізнес-процесів — це світовий тренд. Але чи є він актуальним для територій, що межують з зоною бойових дій? Щоб зрозуміти це, представники Громадської організації «Студена» опитали 30 представників малого та середнього бізнесу, які займаються виготовленням або реалізацією товару. Виявилося, що жоден з підприємців не користується автоматизованими системами продажів. Натомість 67% опитаних зверталися до послуг торгових агентів для пошуку нових замовлень та взаємодії з клієнтами. При цьому половина з опитаних висловила незадоволення якістю роботи торгових агентів. Причиною цього називали низьку компетентність агентів, а також негативний «людський фактор» — помилки, затримки, приписки, пересорт, тощо.
Тому 75% представників роздрібних торговельних точок хотіли б автоматизувати систему пошуку і замовлення товарів. Аби підтримати виробника і реалізатора продукції ГО «Студена» розпочала розробку інтернет-платформи для b2b продажів. Головним її завданням є спростити шляхи взаємодії між виробниками та продавцем, що є дуже актуально для регіону, який, внаслідок конфлікту, втратив налагоджені шляхи комунікації.
Очікування бізнесу від нової інтернет-платформи
На етапі планування проекту фахівцями організації були додатково опитані підприємці, аби з'ясувати, чого вони чекають від впровадження системи:
● Можливість комплексно працювати з продукцією, клієнтами, логістикою;
● Можливість збуту товару;
● Можливість пошуку нових клієнтів;
● Можливість здійснення платежів через платформу;
● Наявність ділового месенджера;
● Мультизадачність;
● Зручність, простота і зрозумілість інтерфейсу;
● Зручність та швидкість оформлення замовлень;
● Можливість розширення власного асортименту, орієнтуючись на ринок;
● Відкритість інформації про компанію;
● Можливість залишати та читати відгуки;
● Легкість орієнтування в інформації;
● Можливість пошуку за фільтрами.
У ході опитування було з’ясовано, що бізнесмени витрачають багато часу та коштів на пошук клієнта, створення та налагодження клієнтської бази. Клієнтів доводиться шукати на всіх можливих ресурсах, а надалі сподіватися на «сарафанне радіо».
У чому переваги «Вервечки» для підприємців?
Виробників, постачальників, дистриб'юторів:
● Персональна сторінка з каталогом товарів, доступна потенційним
покупцям у регіонах доставки; вивантаження каталогу товарів.
● Пошук потенційних покупців, інформування про покупців із запитом на ваш товар у ваших регіонах доставки.
● Перехід на повністю електронну взаємодію з покупцем;
● Можливість здійснення електронного документообігу;
● Статистика по продажам;
● Миттєве інформування кінцевих покупців про акції і знижки.
● Просте управління продажами;
● Миттєвий зворотній зв'язок з покупцями.
● Рейтинги реалізаторів.
Власників торгівельних точок, гуртових покупців:
● Автоматичне підтягнення всіх постачальників, які возять необхідний покупцеві товар до даного конкретного місця розташування;
● Можливість простого замовлення товару, який постачається до місцезнаходження точки продажу;
● Відстеження актуальних залишків на складах постачальників;
● Відстеження машин доставки;
● Можливість автооновлення замовлень;
● Електронне закриття угод;
● Актуальна інформація щодо акцій і знижок;
● Рейтинги постачальників.
Платформа дає немало переваг для дистриб’юторської компанії. Для власників точок продажу — спрощення процесу замовлення товару і добору асортименту. І звісно ж, головними перевагамиплатформи є зменшення загальнихвитрат для підприємців, автоматизація бізнес процесів та підвищення ефективності маркетингу
Наразі «Вервечка» знаходиться на етапі розробки, а її офіційний запуск планується на жовтень 2018.
В городах – сателлитах украинской столицы сегодня в активной продаже находится около трех сотен жилых комплексов. Около 88% п...
2018-06-30 12:55 Стандарт WPA3 для Wi-Fi уже представленОрганизация с названием Wi-Fi Alliance представила новый стандарт WPA3, основой которому стал стандарт WPA2. В WPA3 внедрили ...
2018-06-19 14:51 Правильный выбор кондиционера в квартиру или дом.Частый вопрос - Как выбрать кондиционер в квартиру? или Какой кондиционер выбрать в дом? Важно знать параметры на которые сле...
2018-06-18 10:54 Ионизация в сплит-системах кондиционеров NeoclimaВпервые возможность ионизации воздуха в бытовых сплит-системах изобрели ученые из США. Они установили в кондиционер без озоно...
2018-05-24 18:13 В 2018 году AsstrA планирует увеличить оборот перевозок сборных грузов на 37%Выручка группы компаний в сегменте LTL-перевозок за 2017 год составила около 640 тыс. евро. Общий вес всех перевезенных грузо...