Как привлечь и удержать клиента
1 березня, 2011
На сегодняшний день нет розничной сети, которая бы не пробовала проводить акции, выпускать скидочные или накопительные карты.
Программы лояльности могут крайне эффективно влиять на поведение покупателей. Для поддержания бизнеса удовлетворенности покупателей недостаточно, ведь прибыльность напрямую зависит от повторных покупок, которые совершают уже существующие покупатели. Управление программой лояльности даст понимание какие группы покупателей приносят наибольшую прибыль и перевести случайных клиентов в группу постоянных покупателей. Например, отслеживая историю покупок владельца бонусно-накопительной пластиковой карты можно добиться увеличения оборота розничной сети, роста суммы средней покупки владельца карты, количества повторных покупок.
Мы дадим Вам инструмент выявления Ваших 20% клиентов, которые будут совершать 80% покупок на Практикуме по Управлению маркетинговой политикой и программами лояльности в розничных сетях 15 марта 2011.
ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬСЯ для БЕСПЛАТНОГО участия!
Ключевые вопросы:
— Стратегия создания лояльного потребителя
— Как влиять и оценить лояльность потребителя
— Планирование, формирование бюджета и анализ эффективности маркетинговых мероприятий;
— Исследование и фиксация цен конкурентов, сравнение со своими, контроль динамики;
— Возможность автоматической установки собственных цен по ценам конкурентов;
— Возможность учета перечня конкурентов индивидуально для каждого магазина сети;
— Механизм сбора предложений по пополнению ассортимента;
— Анкетирование покупателей и сотрудников, анализ результатов;
— Возможность выдачи покупателю дисконтной карты по результатам заполнения анкеты;
— Механизмы начисления скидок в магазинах (бонусные накопительные скидки, накопительные пороговые скидки, дисконтные схемы);
— Основные аналитические отчеты (эффективность накопительных программ поощрения, дисконтных программ, отчеты активности и предпочтений клиентов).
Справка:
Компания ‘АСТОР-Украина’ — один из ведущих системных интеграторов современных технологичных отраслевых ERP-решений (ТОР) для управления и учета в сфере розничной торговли, складских комплексах, ресторанном бизнесе и индустрии развлечений.
Программы лояльности могут крайне эффективно влиять на поведение покупателей. Для поддержания бизнеса удовлетворенности покупателей недостаточно, ведь прибыльность напрямую зависит от повторных покупок, которые совершают уже существующие покупатели. Управление программой лояльности даст понимание какие группы покупателей приносят наибольшую прибыль и перевести случайных клиентов в группу постоянных покупателей. Например, отслеживая историю покупок владельца бонусно-накопительной пластиковой карты можно добиться увеличения оборота розничной сети, роста суммы средней покупки владельца карты, количества повторных покупок.
Мы дадим Вам инструмент выявления Ваших 20% клиентов, которые будут совершать 80% покупок на Практикуме по Управлению маркетинговой политикой и программами лояльности в розничных сетях 15 марта 2011.
ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬСЯ для БЕСПЛАТНОГО участия!
Ключевые вопросы:
— Стратегия создания лояльного потребителя
— Как влиять и оценить лояльность потребителя
— Планирование, формирование бюджета и анализ эффективности маркетинговых мероприятий;
— Исследование и фиксация цен конкурентов, сравнение со своими, контроль динамики;
— Возможность автоматической установки собственных цен по ценам конкурентов;
— Возможность учета перечня конкурентов индивидуально для каждого магазина сети;
— Механизм сбора предложений по пополнению ассортимента;
— Анкетирование покупателей и сотрудников, анализ результатов;
— Возможность выдачи покупателю дисконтной карты по результатам заполнения анкеты;
— Механизмы начисления скидок в магазинах (бонусные накопительные скидки, накопительные пороговые скидки, дисконтные схемы);
— Основные аналитические отчеты (эффективность накопительных программ поощрения, дисконтных программ, отчеты активности и предпочтений клиентов).
Справка:
Компания ‘АСТОР-Украина’ — один из ведущих системных интеграторов современных технологичных отраслевых ERP-решений (ТОР) для управления и учета в сфере розничной торговли, складских комплексах, ресторанном бизнесе и индустрии развлечений.
АСТОР-Украина, ООО
+ Добавить 
Коментарі: (0)
Коментарі: (0) Пресс-релізи
2011-03-01 13:24 АСК «ИНГО Украина» подвела итоги деятельности за 2010 годПо результатам деятельности за 2010 год объем собранных страховых премий АСК «ИНГО Украина» составил 437,2 млн.грн.
2011-03-01 13:13 Новое предложение от DJUICE — снова «Бомба»!DJUІCE расширяет возможности общения для своих абонентов и вводит изменения в тарифный план «Бомба»: в дополнение к уже обычн...
2011-03-01 12:49 Украина и Польша вместе будут формировать основы технологического лидерства24 февраля состоялась встреча Главы Государственного агентства по вопросам науки, инноваций и информации Украины Владимира Се...
2011-03-01 12:16 МТС снижает стоимость SMS-доступа к сети «ВКонтакте»Оператор мобильной связи «МТС Украина» объявляет о двукратном снижении стоимости уведомлений в рамках услуги «SMS ВКонтакте»,...
2011-03-01 11:32 «ИНГО Украина» продолжила сотрудничество с «Алкон Украина» и Представительством «Алкон Фармасьютикалс Лтд.», перезаключив Договоры медицинского страхования в восьмой разАСК «ИНГО Украина» продолжила сотрудничество с ООО «Алкон Украина» и Представительством «Алкон Фармасьютикалс Лтд.», лидером ...