Компания Publicity Creating обеспечит клиентам пятизвездочный сервис

27 апреля 2011 года в пятизвездочном столичном отеле «Хаятт» состоялась вторая в текущем году стратегическая сессия компании Publicity Creating. Сессия прошла под девизом «Решаем задачи с комфортом для клиента», ведь именно этот принцип является одним из ключевых в деятельности компании, и также отражает тему второго квартала маркетинговой программы 2011.
Цель сессии – выработать новые и усовершенствовать существующие подходы к обслуживанию, дабы обеспечить клиентам пятизвездочный сервис в области PR коммуникаций.
Во время стратегической сессии специалисты Publicity Creating, в частности, прослушали доклады своих коллег: эккаунт-менеджера Анастасии Смолянюк, PR-менеджера Богдана Горобчука, Internet PR менеджера Андрея Кулиша.
Докладчиками был озвучен ряд идей по поводу того, как именно сделать сотрудничество Publicity Creating с клиентами наиболее комфортным и удобным. Так, сделаны шаги в реализации стратегий оптимизации всех коммуникаций между компанией и клиентами, молниеносного реагирования на любые пожелания клиентов и т.д. Доклады чередовались с практическими задачами и дискуссиями по актуальным темам.
Подводя итоги сессии, генеральный директор Publicity Creating Валерий Курейко отметил: «Вопросы качественного сервиса сегодня крайне актуальны, особенно на фоне увеличения количества клиентов и проектов. Понимание бизнеса заказчика, четкий план действий, прозрачная схема сотрудничества, методы и технологии, квалифицированный и мотивированный персонал – это основные факторы, обеспечивающие удовлетворение потребностей наших клиентов».
Мероприятие сопровождалось фото- и видео-съемкой (материалы уже доступны на корпоративном сайте и страницах Publicity Group в соц.сетях).
5 мая 2011
Справка
Publicity Creating успешно работает на украинском рынке 13 лет, специализация компании — стратегические коммуникации и PR. Ведущая структура Publicity Group (группа компаний, предоставляющая услуги в сфере маркетинговых коммуникаций, включающая: Publicity Creating (стратегические коммуникации), ИАЦ Publicity (информационно-аналитический центр), Publicity.kiev.ua (информационный ресурс), ProEvents (агентство ярких событий), РА «ПРОФИТ» (размещение рекламы в СМИ).
Среди клиентов — крупные украинские производители, представительства, специализированные компании из сектора В2В, компании сектора В2С.
Среди А-брендов, которые продвигались компанией — зарубежные: 3М, Лазолван, ORACLE, 1C:, Samsung, AMD, Toshiba, Skoda, Hansa, Geberit, ТехноНИКОЛЬ, Daikin, KAN, ebmpapst; — украинские: Мивина, Монарх, Богдан, Roshen, Энран, АМАКО, Керамейя, ColorWay, UKR.NET и другие.
Реализованные проекты и рекомендации — на сайте www.publicity.com.ua
За дополнительной информацией, пожалуйста, обращайтесь:
Богдан Горобчук, [email protected]

• Шаговая доступность отделений обеспечит безопасность получения лекарств, - Загородний
• Транспортная компания «ПЭК» развивает сервис логистики автозапчастей
• E-COM обновил сервис FactorEx