Инком покажет новые возможности контакт-центров на конференции "Современный Contact Center – 2011"

26 травня, 2011
С докладами на мероприятии выступят специалисты Инком, партнеры конференции, а также представители крупнейших украинских банков — Укрсиббанк, Райффайзен Банк Аваль и Приват Банк.

Участники конференции подведут итоги 2010 года, обсудят тенденции 2011 и новые направления развития систем обслуживания клиентов. В частности, будут рассмотрены возможности 11 версии Microsoft Dynamics CRM для сотрудников контакт-центров, концепция единой точки входа в организацию, вопросы измерение эффективности ЦОВ.

Следуя традиции, также состоится торжественная церемония награждения клиентов.
Karpysha
+ Добавить Коментарі: (0)

Користувацька угода   Політика конфіденційності   Контакти   Реклама на сайті
© «Все про бізнес, Новини бізнесу, Бізнес-плани - Україна Ділова » 2006 — 2024
Копіювання матеріалів дозволено лише при умові разміщенння зворотнього прямого посилання!