1 августа 2014 года Всеукраинская Ассоциация Контактных Центров объявила о старте приема заявок номинантов на Награду DzWINNER-2014. Уже в первую неделю после открытия регистрации своё желание принять участие в Награде проявили 7 компаний, зарегистрировав более 20 номинантов. Претенденты на Награду от ВАКЦ будут состязаться в таких номинациях: «Консультант года», «Продавец года» и «Наставник года». В результате те компании, которые по итогам получат наибольшее количество призовых мест, удостоятся звания «Лучшая команда по продажам» или «Лучшая сервисная команда». В связи с тем, что участие в Награде вызвало большой интерес среди украинских компаний, Совет ВАКЦ принял решение перенести срок подачи работ от номинантов с 5 на 15 сентября 2014 года. Это позволит провести более тщательный выбор лучших сотрудников внутри компаний и представить к Награде самых сильных участников.
Аутсорсинговые контактные центры и те компании, которые имеют свои внутренние call-центры, могут подать свои заявки на участие в Награде DzWINNER-2014 до 15 сентября 2014 года. При этом те компании, которые пришлют списки своих номинантов до 15 августа, смогут зарегистрировать одного участника бесплатно!
«Я думаю, что Награда DzWINNER-2014 станет отличным мотивационным инструментом для развития рынка контакт-центров Украины. Ведь, чтобы представлять свою компанию в национальном конкурсе, надо побороться за право быть лучшим у себя в контакт-центре. Это должно, с одной стороны, внести дух соревнования в команду, с другой — повысить уровень обслуживания клиентов, что и является основной целью ВАКЦ.
Участие в одной из номинаций — это уже значимое достижение. Представляя компанию, каждый участник признается лучшим в своем коллективе. Победа в номинации — признание заслуг рынком в целом. Для компании же Награда — подтверждение эффективности системы обучения и гарантия качества для её клиентов. DzWINNER-2014 — это выбор лучших из лучших и за неё стоит побороться», — отметила Людмила Буракова, член жюри Награды DZWinner, директор по продажам Ареон Консталтинг.
Присоединиться к участию в Награде можно на официальном сайте: http://dzwinner.com/
О Награде DzWINNER
Награда DzWINNER — это высшее признание профессиональных навыков номинантов, вручаемое от лица Всеукраинской Ассоциации Контактных Центров и всего сообщества профессионалов области.
Награда присуждается:
· сотрудникам, демонстрирующим незаурядные техники ведения диалогов с клиентами;
· наставникам, демонстрирующим лучшие качества и навыки подготовки персонала;
· компаниям, доказавшим системный подход в подготовке персонала и качественного обслуживания клиентов.
Оценку работ осуществляют эксперты рынка контактных центров на основании регламента работы Жюри награды.
Более подробную информацию о Награде читайте на сайте: http://dzwinner.com/
12 августа 2013 г. Киев, Украина – Оператор мобильной связи «МТС Украина», 100%-ная дочерняя компания ОАО «Мобильные ТелеСис...
2014-08-12 15:37 К столетнему юбилею Великой войны4 августа 2014 года в городе Пушкин торжественно распахнул свои двери первый в России музей «Первой мировой войны». Располага...
2014-08-12 15:20 AOC и легендарная украинская команда Na’Vi объединяют усилия в сфере киберспортаАмстердам, Нидерланды – 12 Августа 2014 – AOC, один из основных мировых брендов на рынке дисплеев объявляет о своем спонсорст...
2014-08-12 15:03 Завод «РАСКАТ» расширил географиюЗавод «РАСКАТ» - ведущий производитель дорожно-уплотнительной техники в России, расширил географию поставок. Несмотря на криз...
2014-08-12 15:00 «Единая Украина»: банк «Надра» предоставляет кредитные каникулы жителям Донецкой и Луганской областейБанк «Надра» предоставляет кредитные каникулы жителям Донецкой и Луганской областей. Программой реструктуризации кредитов «Ед...